Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gg89 tại địa chỉ https://gg89.club, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn (với tư cách là thành viên) và gg89 (với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không có quyền sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

gg89 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của gg89, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản gg89. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách các cá nhân bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.

Thành viên có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. gg89 khuyến nghị thành viên sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.

Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của gg89 qua live chat hoặc email [email protected].

• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản cho người khác
• Không được sử dụng tài khoản của người khác dù có sự đồng ý
• Thông tin cá nhân trong tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động

gg89 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ
• Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản gg89
• gg89 không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ bên thứ ba
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu
• Tiền thưởng và tiền khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định trước khi được rút
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức
• gg89 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng gg89 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi gg89
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, gg89 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi
• gg89 có quyền giới hạn mức cược của thành viên trong các trường hợp đặc biệt

Đối với các sản phẩm đặc thù như đá gà trực tiếp và xổ số, kết quả được xác định dựa trên sự kiện thực tế. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, gg89 sẽ áp dụng quy tắc xử lý riêng được công bố trong phần quy định của từng sản phẩm.

Các chương trình khuyến mãi của gg89 được áp dụng theo điều kiện cụ thể đính kèm với từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng thường yêu cầu hoàn thành vòng cược từ 20x đến 40x giá trị thưởng trước khi rút tiền
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản
• Giới hạn một lần: Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất
• Nghiêm cấm lạm dụng: Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc cược đối xứng để đáp ứng vòng cược, sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể khóa tài khoản
• gg89 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng gg89:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên gg89 để gian lận
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Hack, tấn công hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi
• Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu vị trí địa lý thực tế
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ

gg89 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để tự động dừng chơi
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 1 tuần đến vĩnh viễn
• Thời gian nghỉ: Đặt lịch nghỉ chơi định kỳ để duy trì cân bằng cuộc sống

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ gg89 qua live chat hoặc email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

gg89 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• gg89 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ
• gg89 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi
• gg89 không chịu trách nhiệm cho hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía người dùng
• Trách nhiệm tối đa của gg89 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất

gg89 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc hoạt động bất hợp pháp
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc sau khi xác minh.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng gg89 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của gg89 hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ nội dung của gg89 mà không có sự cho phép bằng văn bản
• Thương hiệu gg89 và các nhãn hiệu liên quan được bảo hộ theo pháp luật sở hữu trí tuệ
• Việc sử dụng tên thương hiệu gg89 cho mục đích thương mại mà không được ủy quyền là vi phạm pháp luật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của gg89, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website gg89.club
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc

Mọi khiếu nại sẽ được gg89 tiếp nhận và xử lý trong vòng 5–7 ngày làm việc. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài độc lập.